Política de Privacidade
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 08/Sep/2026
1. QUEM SOMOS
Esta Política de Privacidade se aplica ao site operado por
MENEZES JOIAS COMÉRCIO E EXPORTAÇÃO LTDA - ME, CNPJ
50.060.465/0001-06, doravante "Compro Ouro Interlagos", com
atendimento na Avenida Interlagos, 2284 - Jardim Umuarama
São Paulo - SP
CEP: 04660-002
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus
dados, entre em contato: leoreis9176@gmail.com ou (11) 9
1260-2378.
2. QUE DADOS COLETAMOS
2.1. Dados fornecidos voluntariamente por você:
Quando você entra em contato pelo WhatsApp através deste site,
coletamos as informações que você optar por compartilhar na
conversa (nome, telefone, e detalhes sobre a peça que deseja
avaliar).
2.2. Dados coletados automaticamente durante a navegação:
Como a maioria dos sites, coletamos automaticamente informações
técnicas da sua visita, incluindo:
- Endereço IP e localização aproximada
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Origem do acesso (se você chegou por um anúncio, incluímos um
identificador de clique do Google Ads associado à sua visita)
2.3. Dados coletados presencialmente:
No momento da avaliação e eventual venda, coletamos documento de
identificação com foto, conforme exigido pelas normas de
conformidade do setor (COAF) — este processo ocorre
presencialmente, não através do site.
3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
Utilizamos os dados coletados para:
- Viabilizar seu atendimento e contato via WhatsApp
- Entender de onde vêm nossos visitantes e melhorar a eficiência
das nossas campanhas de anúncios (Google Ads)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (COAF)
- Melhorar a experiência e o conteúdo do site
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS
4.1. Utilizamos as seguintes ferramentas de terceiros, que podem
processar dados de navegação:
- Google Ads e Google Tag Manager (análise de tráfego e
desempenho de anúncios)
- Google Sheets (armazenamento interno de dados de contato para
fins de acompanhamento comercial)
- Meta/WhatsApp (para viabilizar a comunicação via WhatsApp)
4.2. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados
pessoais com terceiros para fins de marketing não relacionados
ao nosso próprio atendimento.
4.3. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou
autoridade competente (incluindo COAF, em conformidade com as
normas de prevenção à lavagem de dinheiro).
5. COOKIES
5.1. Este site utiliza cookies para funcionamento técnico,
análise de tráfego (Google Analytics) e mensuração de anúncios
(Google Ads).
5.2. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações
do seu navegador, embora isso possa afetar algumas
funcionalidades do site.
6. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
Tratamos seus dados com base em:
- Consentimento (ao entrar em contato voluntariamente)
- Legítimo interesse (análise de desempenho do site e anúncios)
- Cumprimento de obrigação legal (conformidade COAF)
7. TEMPO DE RETENÇÃO
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para
viabilizar o atendimento e cumprir obrigações legais. Dados
relacionados a transações realizadas são mantidos conforme prazo
exigido pela legislação aplicável ao setor.
8. SEUS DIREITOS (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018),
você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato:
leoreis9176@gmail.com
9. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para
proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou
uso indevido.
10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos
revisá-la ocasionalmente. A data da última atualização está
sempre indicada no topo desta página.
11. CONTATO
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas
para leoreis9176@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 9 1260-2378.